Emballage du colis en général à ameliorer, prise défectueuse fissurée!
Toujours pas de proposition de remplacement ou remboursement!
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Vincent B. le 10/5/2019 à 12h20
Bonjour, merci pour votre retour. Dans la mesure du possible , nous limitions au maximum l'utilisation de sur-emballage pour nos produits ( en PVC ) afin de ne pas alourdir les frais de livraison pour le client et de limiter l'impact sur l'environnement. La prise en question est quand à elle dans un emballage renforcé du fabricant. Le délais de rétractation est de 14 jours passé le délais en geste commercial nous vous proposons le retour du produit pour remboursement mais frais de port retour à votre charge, depuis nous sommes sans nouvelles de votre part. Bien Cordialement.
Homexity SARL le 13/5/2019 à 00h49
Kit complet avec notice, parfait.
Charles f. le 11/11/2017 à 23h31